# Питання по роботі з рекламними кампаніями
Для чого використовувати рекламні кампанії?
Рекламні кампанії використовуються для публікації та просування своєї продукції у каталозі товарів та послуг ibud.ua.
Розміщення у рекламній кампанії своїх товарів чи послуг, дозволяє показувати їх на тематичних сторінках на сторінках каталогу, у пошуковій видачі ibud.ua та у рекламних блоках.
Детальніше про рекламні кампанії можна дізнатись за посиланням.
Яка вартість створення рекламної кампанії?
Створення — безкоштовне. Але безпосередня робота рекламної кампанії, вимагає наявності коштів на балансі компанії.
Кампанії бувають двох типів CPC (плата за клік) та CPA (плата за дію).
У компаніях CPC, при кожному кліку по Оголошенню вашої рекламної кампанії, відбувається перехід користувача на сторінку товару, де він може здійснити покупку. При самому переході, з балансу компанії знімається певна сума коштів — ціна за клік. Розмір ціни за клік задається вами при створенні кампанії та додаванні у неї своєї продукції.
У компаніях CPA, при кожному кліку по Оголошенню вашої рекламної кампанії, відбувається перехід користувача на сторінку товару, де він може здійснити покупку. При замовленні товару з цієї сторінки, при запиті на зворотній дзвінок або перегляді контактів компанії — з балансу компанії знімається певна сума коштів (ціна за "дію"). Розмір ціни за дію задається вами при створенні кампанії та додаванні у неї своєї продукції.
Ви самі визначаєте скільки вам буде коштувати реклама своєї продукції у каталозі.
Єдине обмеження — мінімальна вартість ціни за клік/дію. Залежить від категорії, де буде показуватись Оголошення.
Детальніше про рекламні кампанії можна дізнатись за посиланням.
Як використовувати рекламні кампанії?
Створення рекламних кампаній відбувається у особистому кабінеті на відповідній сторінці.
Спочатку потрібно створити кампанію, налаштувати дату початку та закінчення. Задати для кампанії запланований бюджет та налаштувати регіони рекламування.
Після створення кампанії, додати у неї продукцію, налаштувати суми зняття за клік/дію та запустити вручну/дочекатись автоматичного запуску.
За допомогою збору статистики відслідковувати ефективність.
Більш детальні інструкції по запуску та роботі із рекламними кампаніями можна знайти за посиланням.
Не вдається додати свою продукцію у рекламну кампанію
До участі у рекламних кампаніях допускається продукція, яка має статуси "Опубліковано" в особистому кабінеті та "Схвалено" у каталозі товарів та послуг ibud.ua.
Якщо ваша продукція не відповідає вищеописаним вимогам — вона не буде показуватись у формі додавання пропозицій для кампанії.
Перевірте, чи має статус Опублікований ваша продукція у особистому кабінеті та чи має вона статус в каталозі ibud.ua ✓ Схвалено.
Щоб продукція отримала статус ✓ Схвалено у каталозі ibud.ua вона повинна успішно пройти модерацію, де її перевірять на відповідність правилам та вимогам.
Статус Опублікований, ви можете надати продукції у своєму кабінеті.
Чому не видно оголошень із моєї рекламної кампанії у каталозі ibud.ua?
1. Ваші Оголошення можуть знаходитись на наступній сторінці цільової категорії каталогу.
Каталог поділений на "сторінки". На одній сторінці може виводитись максимум 60 Оголошень. Інші — переносяться на наступні сторінки.
Якщо рейтинг вашого товару та виставлена ціна за клік/дію не дуже великі, ваше Оголошення може займати низьке порядкове місце серед інших Оголошень.
Наприклад, якщо рейтинг вашого Оголошення та ціна за клік забезпечують йому 62-ге місце, то таке Оголошення буде на другій сторінці каталогу у цільовій категорії. Якщо місце Оголошення 121-ше, то воно буде вже на третій сторінці.
2. Ваша рекламна кампанія деактивована
Оголошення знімаються з публікації разом із "деактивацією" рекламної кампанії.
Перевірте стан своєї рекламної кампанії в особистому кабінеті на відповідній сторінці.
Працююча рекламна кампанія має статус Активна.
Якщо в акаунта закінчились кошти на рахунку, закінчився "термін роботи" або її вимкнули вручну — рекламна кампанія матиме відповідний статус.
3. Перевищений денний ліміт
Оголошення перестають виводитись при закінченні виділеного денного бюджету кампанії. Рекламна кампанія отримує відповідний статус.
В такому випадку потрібно дочекатись наступного дня та оновлення ліміту.
Детальніше про розподіл бюджету у рекламній кампанії можна дізнатись за посиланням.
4. Товар був видалений із рекламної кампанії, заблокований модератором або перенесений у чернетки/кошик.
Перевірте наявність самого товару у рекламній кампанії.
Також, якщо модератор заблокує товар, він буде знятий з публікації у каталозі, але залишиться у рекламній кампанії. Те саме буде якщо товар буде перенесений у чернетки/кошик.
5. Регіональне налаштування сторінки каталогу, не відповідає регіональним налаштуванням Рекламної кампанії
Якщо рекламна кампанія налаштована по певних регіонах, у всіх інших регіонах, Оголошення виводитись не будуть.
Перевірте регіон сторінки каталогу, яку ви проглядаєте, у пошуку своїх Оголошень.
Який тип кампаній більш ефективний?
Однозначної відповіді на це питання немає. Все залежить від продукції, яка буде рекламуватись, її категорії, конкуренції, вашої стратегії по рекламі, та ще багатьох факторів.
Кампанії CPC та CPA відрізняються методом оплати за рекламу.
Для CPC, оплачується клік по оголошенню.
Для CPA, оплачується за безпосереднє створення ліда або перегляд контактів потенційним клієнтом.
Відповідно, відрізняються суми цін за клік та цін за дію. Зазвичай, значення цін за клік суттєво менші від значень цін за дію. Мінімальні значеннями можуть відрізнятись у десятки разів.
По принципу показу Оголошень кампаній обох типів — вони працюють однаково.
Ціни за клік та ціни за дію конвертуються до значень, які можна рівноцінно порівняти між собою. Це використовується для визначення порядку Оголошень у видачі. Оголошення одного типу кампаній, не мають переваги перед іншим.
Визначити, який тип кампанії для вас буде ефективнішим, ви можете спробувавши обидва типи та порівнявши.
Які можуть бути статуси рекламної кампанії і що вони означають?
Статус Чернетка
Він означає, що рекламна кампанія тільки створена, початково налаштована, але не запущена.Статус Готова
Він означає, що кампанія створена, налаштована та запущена, але час початку її роботи ще не настав. Фактично, така кампанія неактивна та активується автоматично, по настанні "часу початку роботи". Він вказується біля статусу.Статус Активна
Він означає, що кампанія запущена. Оголошення такої кампанії повинні показуватись у каталозі на відповідних сторінках.Статус На паузі
Він означає, що кампанія була запущена, але потім її зупинили вручу. Оголошення не виводяться у каталозі. Продовжити її можна, запустивши знову, зі сторінки самої кампанії.Статус Вичерпано бюджет
Він означає, що кількість списань коштів за кліки/дії досягли денного бюджету. Оголошення не виводяться у каталозі. Кампанія продовжиться автоматично на наступний день (коли "оновиться" денний бюджет).Статус Вичерпано рахунок
Він означає, закінчились кошти на рахунку акаунта. Відповідно, кампанія зупинена. Щоб кампанія продовжила працювати, потрібно поповнити рахунок вашого акаунту.Яку кількість рекламних кампаній можна створити, та чи є якісь обмеження по кількості продукції?
Обмежень на кількість рекламних кампаній та кількості товарів у них — немає.Ви можете створити стільки кампаній, скільки вам потрібно.
Кількість товарів чи послуг, які можуть рекламуватись — також нічим не обмежена.
Чи є сенс групувати продукцію по кількох рекламних кампаніях?
Так, рекомендується використати відсутність обмежень на створення кампаній. Для цього є кілька причин.Якщо створити одну кампанію і у неї додати всю продукцію, завантаження такої кампанії та її статистики може займати багато часу.
Також, розміщення всієї продукції у одній кампанії, "змішує" статистику по різних категоріях і товарах у одне ціле. Це може спричинити складності з аналізом ефективності реклами та з контролюванням її роботи.
Після запуску кампанії, Оголошення одразу починають показуватись у каталозі?
Зазвичай це займає кілька секунд, але може бути затримка до кількох хвилин. Все залежить від загального навантаження на маркетплейс у конкретний момент.
Це ж стосується товарів та послуг, які були додані у вже запущену кампанію. Вони, у якості Оголошень цієї кампанії, з'являться у каталозі впродовж кількох секунд.
Чому не показується графік та статистика по кліках у рекламній кампанії?
Після створення та запуску рекламної кампанії, повинен пройти певний час, щоб графік та статистика з'явилась.
Як тільки ваші Оголошення почнуть показуватись у каталозі товарів та послуг ibud.ua, відвідувачі почнуть їх бачити та клікати по них. Ці дані опрацюються і почнуть показуватись у статистиці рекламної кампанії.
Що потрібно щоб потрапити на високі місця у видачі серед всіх Оголошень свого регіону?
Для Оголошень потрібно:
- високе значення ціни за клік/дію
- високий рейтинг товару чи послуги
Саме ці два значення є вирішальними для визначення позиції вашого Оголошення відносно Оголошень інших компаній.
Підвищити ціну за клік/дію ви можете у особистому кабінеті через форму керування рекламною кампанією.
Щоб мати високий рейтинг — пропозиція повинна бути максимально "привабливою" для покупця і купуватись. Якісно оформлюйте пропозиції: фото високої якості, назва згідно правил, обов'язково вкажіть ціну, вказана ціна повинна бути реальною, прописані характеристики, умови доставки/оплати. Зверніть увагу на рекомендації.
Чому ціна за клік/дію, для зайняття високих позицій у видачі, постійно росте?
Оголошення у категорії чи рекламному блоці належать всім продавцям які запустили свої рекламні кампанії у певній категорії.
Відповідно всі Оголошення потрібно розмістити у певному порядку. Для впорядкування використовується алгоритм, який враховує рейтинг конкретного товару, який рекламується, та розмір ціни за клік (яка вказана у рекламній кампанії).
Збільшення/зменшення цих значень у конкретного товару зміщує відповідне Оголошення у видачі вгору/вниз відповідно.
Значення рейтингу та ціни за клік можуть постійно змінюватись. Ціну за клік задають самі продавці, а рейтинг залежить від відвідувачів маркетплейсу ibud.ua.
Якщо по Оголошенню стають менше клікати, щоб утриматись на високих позиціях, потрібно балансувати втрату рейтингу розміром ціни за клік/дію. Також інші продавці можуть піднімати ціну за клік для того щоб підняти свої Оголошення вище.
Все це призводить до того що ціна за клік/дію, необхідна для зайняття високих позицій, постійно змінюється. Слідкуйте за положення ваших Оголошень у видачі, щоб бачити, яку позицію забезпечує відповідна ціна.
Як закінчується рекламна кампанія?
Рекламна кампанія може автоматично "деактивуватись" при настанні дати закінчення (яка обрана при створенні). Цей час можна змінити і для вже створеної кампанії.
Кампанія буде "деактивована" автоматично, коли не вдасться зняти кошти за клік з особистого балансу аканту (коли коштів не буде вистачати).
Кампанію можна "деактивувати" вручну, за допомогою відповідного перемикача на сторінці кампанії.
Кампанія яка "деактивувалась", може бути знову запущена. У ній зберігаються всі дані її попередньої активності.
Також, для рекламної кампанії вказується денний бюджет. Коли сума всіх списувань, за усі кліки/дії по Оголошеннях рекламної кампанії, досягне вказаного бюджету — Оголошення кампанії перестануть виводитись до "оновлення" денного ліміту (наступного дня).
Всі ситуації, коли рекламна компанія зупинилась, можна ідентифікувати по відповідним статусам.
Чи може баланс компанії зайти у мінус через рекламу?
Така ситуація можлива.
Проте, сума "мінусових" коштів може бути у діапазоні кількох цін за клік/дію ваших кампаній.
Це зв'язано з механікою зняття коштів за клік чи дію із вашим товаром.
Можливі ситуації, які приведуть до входу у "мінусовий" баланс:
На балансі компанії залишилась 1 грн, а ціна за клік складає 2 грн. Клієнт клікає по вашому товару і переходить на сторінку товару ibud.ua. З рахунку знімається 2 грн, система бачить що це були останні кошти на рахунку і зупиняє рекламну кампанію цього Оголошення. Ваші Оголошення не виводяться у каталозі, але на балансі буде -1 грн.
Ще ситуація, у вас на балансі 1 грн, ціна за клік складає 2 грн, клієнт відкрив сторінку каталогу де представлені 2 ваших Оголошення. Він клікає та переходить на сторінку товару по одному Оголошенню у новій вкладці. Аналогічно першому випадку, з рахунку знімається 2 грн, система бачить що це були останні кошти на рахунку і зупиняє рекламну кампанію цього Оголошення. Але у клієнта є сторінка де показане ще одне ваше Оголошення, по якому він не клікав. Якщо він перейде по ньому — з рахунку спише ще 2 грн. У результаті на балансі буде -3 грн.