# Інформаційні вимоги до продукції
В каталозі ibud.ua публікуються тільки товари та послуги, які відповідають інформаційним вимогам маркетплейсу ibud.ua. Згідно з даними вимогами кожна товарна позиція може містити наступні поля:
- Фото.
- Назва.
- Опис.
- Виробник.
- Ціна.
- Одиниці виміру для ціни.
- Артикул.
- Наявність.
# 1. Фото
Фото використовується для візуального представлення потенційному покупцю товару чи послуги.
1.1) Фото повинно відповідати продукту. Це може бути:
- зображення самого товару (арматура, рулон мінеральної вати, мішок цементу і т. д.)
- зображення товару у середовищі: цегляна стіна, дах із черепиці, меблі в інтер’єрі, тощо (товар має бути “у центрі уваги”)
- результат виконання роботи (для послуг)
1.2) Для однієї позиції можна додати не більше 10-ти фото. Слід визначити одне зображення в якості головного (воно буде за замовчуванням відображатися в прев'ю товару).
1.3) Допускається розміщення на зображенні логотипу компанії/бренду або водяного знаку, якщо він не заважає перегляду «основної інформації» на зображенні.
1.4) Допустимий розмір зображення товару у пікселя:
- 8192х8192 px – максимальні розміри
- 350х350 px – мінімальні розміри
1.5) Формат зображення – gif, jpg, jpeg, png.
WARNING
В деяких випадках, вказане розширення файла-зображення, може не відповідати його справжньому фомрату. У таких випадках, фото може відображатись неправильно.
1.6) Розмір ("вага") зображення повинен бути до 20 Мб (рекомендовано 500 Кб).
1.7) Забороняється:
- використання фото товару не за прямим призначенням (наприклад, для рекламних цілей)
- розміщувати на фото, де "головний акцент" зроблений на графічні елементи або текст, які не відноситься до візуального представлення товару
- використовувати у якості головного фото товару схематичні зображення; креслення; фото, де немає фактичного ("живого") зображення товару або послуги (крім окремих випадків)
- додавати одне і те ж фото для різних товарів (крім випадків, коли візуальної відмінності між товарами немає)
- використання зображень низької якості
- використання зображень, що порушують закон «Про авторське право»
- розміщувати логотип компанії в якості фото товару
- використання фото товару у якості "фотооголошення" (зображення, яке містить номер телефону продавця або посилання на інші сайти, акції)
- додавати до товару нетематичні фото
- використовувати зображення еротичного чи порнографічного характеру
WARNING
Невідповідність фото товару до цих вимог, може стати причиною заборони публікації товару на маркетплейсі!
# 2. Назва
Назва використовується для текстової ідентифікації окремого товару чи послуги.
2.1) Назва товарної позиції має включати чітку назву товару або продукту, який продає компанія.
Назва повинна формуватися таким чином, щоб можна було однозначно ідентифікувати товар. При наявності у пропозиції кількох різновидів одного товару, в назвах таких товарів обов'язково мають бути вказані відмінні характеристики.
Назва може складатись з Назви продукції - Бренду - Серії/Моделі - Розмірів - Кольору - Артикулу.
Тип продукції — це обов'язковий елемент назви, найменування вашого товару, повинен бути присутній в кожній назві, бажано на початку. В більшості випадків, від правильно вказаного типу продукції, залежить, де саме буде розміщений товар у каталозі товарів та послуг ibud.ua.
Наприклад: Профнастил покрівельний, Бітумна черепиця, Матрас ортопедичний, Фарба фасадна, Диван кутовий, Металочерепиця, Двері міжкімнатні, Вікно мансардне, та інші.
Бренд/Виробник — це обов'язковий елемент, найменування безпосереднього виробника товару, який пропонується до покупки.
Наприклад: Profil, Katepal, Herz, Aeroc, Золотий мандарин та інші.
Якщо Ви і є виробником, вкажіть назву своєї компанії. Назва бренду повинна вказуватись мовою оригіналу. Наприклад, якщо назва бренду PROFiL, не слід використовувати трансліт «Профил». Для послуг не вказується.
Серія/Модель/Коллекція — це обов'язковий елемент назви, найменування одиниці товару, яка відрізняє її від інших типів схожого товару, вказується після написання бренду.
Для написання Серія/Модель/Коллекція є виключення, а саме коли товар — це пиломатеріали, продукція для кріплення (цвяхи) та інші продукти, де нема моделі/серії, в таких випадках обов'язково необхідно вказати технічні характеристики товару.
Ключові характеристики/технічні характеристики — це можуть бути числові характеристики товару, такі як: розміри, маса.
Також, ключевими характеристиками можуть бути матеріал і колір.
Матеріал є ключовою характеристикою, яка дозволяє відрізнити декілька однакових товарів по типу продукції.
Наприклад:
“Балка сталева” і “Балка залізобетонна” мають однаковий тип продукції “Балка”, проте ключовою відмінністю є матеріал, з якого виготовлені ці товари: в першому випадку це сталь, в другому — залізобетон.
Колір дозволяє розрізнити декілька товарів з однаковим типом продукції, виробником, моделлю та технічним характеристикам.
Наприклад:
“Бітумна черепиця Katepal Jazzy 317х1000 мм зелена” і “Бітумна черепиця Katepal Jazzy 317х1000 мм червона” відрізняються по кольору забарвлення поверхні, що робить їх унікальними позиціями, які не дублюють одна одну.
Назва повинна будуватися таким чином:
Назва продукції - Бренд - Серія/Модель - Розміри - Колір - Артикул
Наприклад:
«Бітумна черепиця Katepal Jazzy 317х1000 мм зелена (А1001)»
Бітумна черепиця Katepal Jazzy — це ключова інформація,
317х1000 мм зелена (А1001) — те, що унікалізує назву.
2.2) Для позначення розмірів товару повинен використовуватися символ «х». Всі одиниці вимірювання як в назві, так і в описі товару необхідно писати через пробіл. Якщо розміри дані з різними розмірностями (наприклад, ширина - в мм, довжина м), то приводимо до однієї розмірності, або вказуємо розмір від найменшої одиниці виміру до найбільшої (тобто: мм - см - м).
Наприклад: «Труба пластикова для свердловин 4х88 мм 4 м» або «Труба пластикова для свердловин 4х88х4000 мм».
2.3) Артикул може вказуватись в кінці назви.
2.4) У назві товару розділові знаки не використовуються. Винятки становлять лише «х» (для поділу розмірів товару); іноді «/», дефіс «-» - в назві моделі.
2.5) Назва товару — одне цілісне, завершене речення. Оптимальна довжина назви — 5-6 слів. Іншу інформацію слід віднести в опис.
2.6) Назва повинна публікуватися мовою оригіналу. Наприклад, якщо назва виробника PROFiL, не слід використовувати трансліт «Профил».
2.7) Назва має бути вказана на двох мовах – українська та російська. Назва однією мовою, повинна бути точним перекладом назви іншою мовою.
2.8) Назва повинна бути унікальною, не повторюватись для кількох позицій і навпаки – не повинно бути різних назв для однієї позиції. Одна назва – один товар.
2.9) Допускається написання скорочень/абревіатур технічного характеру (наприклад, якщо це позначення нержавіючої чи оцинкованої сталі (НЖ чи ОЦ), поліестрове покриття металочерепиці (ПЕ) та ін).
2.10) Заборонено:
- використовувати назву товару не за прямим призначенням (наприклад, для рекламних цілей)
- формувати назву товару з сильним відхиленням від зазначених вище рекомендацій
- додавати до назви текстові елементи, які не відносяться до назви конкретного товару або послуги (наприклад: контактна інформація, доставка, гарантія, акції та ін.)
- використовувати в назві маркетингові рекламні слова та їх похідні, а також словосполучення з цими словами (наприклад: «купити», «ціна», «дешево», «замовити» та ін.)
- формувати назву товару в множині (крім окремих випадків)
- узагальнювати назви кількох товарів або їх характеристик (наприклад, «щебінь ... різні фракції», «всі види будівельних робіт», «всі види покрівельних матеріалів», «Плитка .... кольорова», «виготовлення сходів різної конструкції», «будівельне риштування ... будь-яка висота»)
- вказувати в назві умовні позначення перед величинами (d30 мм, L=100 м, Ø10 мм і т.п.) або слова-уточнення перед величинами (ширина 10 мм, довжина-1 г., колір: синій і т.п.)
- використовувати скорочення нетехнічного характеру (наприклад: "мін.вата" замість "мінеральна вата", "обр. дошка" замість "дошка обрізна", "кран куль." замість "кульовий кран")
- використовувати дужки в назвах “(”, “)”, єдині виключення: артикул або дужки є частиною моделі
- використання переліку різних можливостей, функцій, станів товару, список товарів чи послуг компанії в назві
- вказувати країну, місто, вулицю та інші географічні дані в назві в будь-якому вигляді (крім рідкісних випадків, коли такі дані є частиною моделі, бренду)
- написання всіх слів в назві буквами верхнього регістра, якщо це не є частиною моделі/бренду і т.д.
- дублювання в назві типу продукції, виробника, моделі в будь-якому вигляді
- написання назви з одного слова (як формують назви вказано в пункті 2.1)
- вказувати різні назви товару для російської та української версії (назви повинні бути точним перекладом одне одного)
WARNING
Невідповідність назви товару до цих вимог може стати причиною заборони публикації товару на маркетплейсі!
# 3. Опис товару
3.1) В описі рекомендовано вказувати таку інформацію:
- особливості товару або послуги (використання, спосіб виготовлення, властивості і т.п.)
- технічні характеристики
- сфери використання
- додаткові послуги (доставка, порізка, розрахунок, упаковка)
- особливі пропозиції для клієнтів
3.2) Кожне речення (якщо наступне не є логічним продовженням поточного/попереднього) потрібно починати з нового рядка.
3.3) Після розділових знаків необхідно ставити пробіли.
3.4) Забороняється в даному полі подавати таку інформацію:
- контактні дані (телефони, адреси, e-mail)
- посилання
- дані про контактну особу
- загальний опис компанії
- весь прайс-лист компанії
- багаторазове НЕ УНІКАЛЬНЕ повторення опису
- вказувати ціни, наприклад: «низькі ціни»
- будь-який текст, який не стосується продукту чи умов його реалізації
3.5) Послідовність подачі інформації в описі повинна бути такою:
- опис товару та його характеристик (якщо це перелік, то бажано оформляти списком)
- доступний асортимент продукції даної групи: в різних кольорах, розмірах і т. д.
- особливості доставки (за умови наявності)
Приклад опису:
Назва: Вагонка з вільхи 2 сорт 15х80 мм 3 м
Опис:
Сорт: 2.
Довжина: 3 м.
Вагонка з вільхи є екологічно безпечним матеріалом, стійким до зносу і розтріскування.
Дозволяє надати оригінальний вигляд навіть самому непоказному приміщенню.
Товщина: 15 мм.
Ширина: 80 мм.
Також в асортименті матеріал довжиною 2-3 м.
Можлива доставка по Україні.
3.6) Від того, на скільки релевантний (відповідний продукції) і унікальний опис, залежить, чи буде сторінка в ТОП видачі пошукових систем, чи ні. Тому особливу увагу варто приділяти унікалізації опису.
3.7) В описі варто уникати таких скорочень:
- °C (слід прописувати повністю: градусів/градуси), якщо температура задана в діапазоні, то слід писати так:
Температура експлуатації: від -5 до +30 градусів.
Температура експлуатації: від +5 до +30 градусів. - кв. м, куб. м пишуться, відповідно, м2, м3
- скорочення (т.д., т. п., тобто, т. к.) Не варто вживати, також небажано вказувати в описі «наш/Ваш/Ви/ми» і тому подібні займенники
3.8) До опису можна додати зображення. Обмеження по вазі – 64 Мб.
# 4. Бренд
4.1) Бренд товару обирається із запропонованих або створюється новий.
4.2) Для послуг поле Бренд залишається пустим.
4.3) Назва бренду повинна вказуватись мовою оригіналу. Наприклад, якщо назва бренду PROFiL, не слід використовувати трансліт «Профил».
# 5. Ціна
Товару повинна бути вказана актуальна ціна в гривнях (або ціна в у.о. з обов'язковим зазначенням курсу перерахунку). Якщо ціну не вказувати вона буде договірною.
Ціна не повинна бути явно заниженою чи завищеною (1 грн або 99999 грн).
Забороняється вказувати несправжнє занижене значення ціни (в реальності, продаючи товар за вищою ціною). В окремих випадках це може стати підставою для блокування товарної позиції.
# 6. Одиниця виміру
Це поле показує, за яку кількість товару зазначена ціна. Залежить від категорії в якій знаходиться товар.
# 7. Артикул
7.1) Артикул вказується в кінці назви і обов'язково в дужках.
7.2) Для артикулу є відповідне поле на формі редагування товарів, де його також потрібно прописати (в даному полі вказуємо артикул без дужок).
# 8. Наявність
8.1) Наявність відображає інформацію про стан товару в магазині (на складі) компанії, яка оновлюється в режимі реального часу.
8.2) Доступні такі форми запису:
- в наявності
- немає в наявності
- під замовлення
- наявність уточнюйте
# Забороняється:
- Додавати позиції, які порушують чинне законодавство.
- Розміщувати зображення і тексти, які порушують авторські права третьої сторони, патентне право, комерційну таємницю.
- Додавати товари, які не відповідають тематиці обраної категорії.
- Додавати товари, які містять недійсний або неактуальний опис товарів і послуг.
- Додавати описи, які містять граматичні, пунктуаційні, синтаксичні помилки і нецензурні вирази.
- Використовувати в назві і описі товару літери верхнього регістру (за винятком загальноприйнятих абревіатур), писати слова з пробілами між буквами, використовувати знак оклику в назву товару.
- Дублювати товар в різних розділах каталогу, дублювати опис у різних товарів.
- Використовувати в описі товару пошуковий спам, незв'язні речення, посилання, загальні рекламні оголошення, загальну інформацію про компанію, статті, новини, тендери і т.д. (для останніх використовуйте розділи інтернет-магазину і маркетплейсу ibud.ua).
- Використовувати поля форми не за призначенням (наприклад: у поле "Артикул" вписувати будь-яку іншу інформацію крім артикулу товару).
- Зловживати "ключовими виразами", використовувати товарну одиницю (або окремі її елементи) як платформу для рекламного підтексту Вашої компанії.
Якщо додана продукція не відповідає правилам, описаним вище, модератори ibud.ua мають право не публікувати її в загальному каталозі товарів та послуг ibud.ua, або ж заблокувати.