Часті питання від користувачів

У кого я купую товар?
ibud.ua – не інтернет-магазин. Ми є маркетплейсом, на якому розміщують свої рекламні оголошення компанії зі всієї України.
Покупка на ibud.ua – це замовлення продукції/послуг у конкретної компанії. Ми просто групуємо пропозиціъ від великої кількості компаній і дозволяємо Вам обрати серед них ті, які найбільше підійдуть Вашим вимогам.
Чи обов'язково реєструватись щоб купувати на порталі ibud.ua?
Необов'язково. Проте варто звернути увагу на те, що реєстрація на порталі ibud.ua не займає багато часу, але вона дає можливість зекономити велику його частину. Основна перевага реєстрації – доступ до особистого кабінету та відсутність необхідності щоразу вводити свої дані при замовленні.
При будь-якому замовленні, реєстрація відбудеться автоматично. Детальніше про процес реєстрації можна дізнатись за посиланням.
Де моє замовлення?
Всі замовлення, які Ви зробили, відображаються в особистому кабінеті у відповідному розділі.
Дізнатись про стан свого замовлення Ви можете зв'язавшись з представником компанії.
Як відбувається оплата і доставка товару?
Покупка на ibud.ua – це замовлення продукції/послу у конкретної компанії. Питання оплати та доставки замовлення обговорюються з конкретною компанією.
Дізнатись про умови Ви можете зв'язавшись з представником компанії по телефону, або за допомогою електронної пошти.
Я хочу знайти і купити товар, як це зробити?
Знайти необхідний товар за допомогою пошуку у шапці сайту, або переглядаючи відповідні підрозділи каталогу.
При пошуку рекомендуємо звернути увагу на такі інструменти як:
- вибір регіону
- фільтри
- сортування
Купити товар Ви можете зі сторінки маркетплейсу, також, можете перейти до інтернет-магазину продавця і придбати товар там.
Детальніше про процес покупки на ibud.ua та оформлення замовлення.
Як створити кабінет користувача?
Пройдіть простий процес реєстрації на ibud.ua.
Для реєстрації потрібно придумати логін, пароль та ввести пошту. Після чого Вам буде створено аккаунт з особистим кабінетом. Ви зможете в подальшому авторизовуватись на ibud.ua за допомогою цих даних.
Детальніше про процес реєстрації можна дізнатись за посиланням.
Не можу обрати що купити – товар однаковий, ціни різні. Як вибрати?
Ви переглядаєте один і той самий товар у різних компаній, вони можуть відрізнятись умовами доставки, оплати, максимальним/мінімальним об'ємом замовлення. Ціни ставлять компанії, обирайте ту, яка підходить Вам найбільше. При виборі радимо звернути увагу на такі моменти:
- регіон роботи компанії(буває, що вартість доставки нівелює різницю в ціні)
- наявність мітки "перевірені ціни"
- рейтинг компанії
- відгуки про компанію
Зваживши всі ці фактори, Ви можете обрати у якої компанії краще замовити товар чи послугу. Більш детально, про вибір компанії для покупки, можете почитати за посиланням.
Я не можу знайти те що мені потрібно, невже нічого не можна зробити?
Ви завжди можете створити "Заявку". На відповідній сторінці, заповніть почергово необхідні поля. Так Ви створите загальний запит до усіх компаній. Якщо котрась із них, зможе його задовільнити – з Вами зв'яжуться по номеру телефона чи пошті, які вказані при створенні заявки.
Відслідковувати свої заявки Ви можете у особистому кабінеті.
Детальніше про заявки можна дізнатись за посиланням.