# Питання по особистому кабінету
Як зайти/вийти у кабінет користувача?
Обліковий запис Ви створюєте самі, або він створиться автоматично при будь якій покупці.
Щоб зайти у свій обліковий запис на ibud.ua, використайте форму входу у правий верхній частині екрану, або перейдіть за посиланням.
Вийти Ви зможете натиснувши відповідний пункт у випадаючому меню у правому верхньому куті особистого кабінету. Автоматичний вихід з особистого кабінету станеться через 1 годину відсутності дій, або якщо Ви просто закриєте вкладку/вікно браузеру.
Детальніше про авторизацію тут.
Що робити, якщо пароль не підходить?
Скористайтесь функціоналом відновлення паролю:
1. У формі авторизації натисніть Забули пароль?
2. У формі що з'явиться, введіть пошту, на яку реєструвався акаунт
3. На цю пошту прийде відповідний лист з посиланням на зміну паролю
4. Перейдіть за посиланням, введіть новий пароль, та натисніть Зберегти
Тепер Ви можете авторизуватись з новим паролем.
Детальніше про відновлення паролю тут.
Які основні можливості особистого кабінету?
У особистому кабінеті Ви можете:
- керувати своїми особистими даними, якими будуть автозаповнюватись поля при замовленнях
- відслідковувати всі замовлення що Ви зробили на маркетплейсі ibud.ua
- контролювати замовлення та зворотні дзвінки
- слідкувати за своїми “Заявками” та приймати пропозиції від компаній
- оформити підписку на відповідні розсилки
Як змінити інформацію про себе у особистому кабінеті?
Змінити інформацію про себе Ви можете у пункті меню “Профіль”. Для редагування доступні:
- контактна інформація(ПІБ, пошта, номер телефону., регіон)
- інформація для входу (пароль)
Зміна даних профілю, вплине на автозаповнення полі при замовленнях і на розсилку.
Детальніше посиланням.
Де можна побачити поточні та зроблені раніше замовлення?
Для цього в особистому кабінеті є спеціальний пункт Онлайн-замовлення. Там Ви можете бачити замовлення:
- які Ви щойно зробили і які компанія ще не почала опрацьовувати
- які компанія прийняла
- котрі вже виконані компанією
- котрі компанія відмінила
Детальніше за посиланням.
Як відмовитись від розсилки на пошту?
Зайдіть в особистий кабінет, у пункт підписки. Зніміть всі чекбокси з конкретних пунктів, або з усіх.
Детальніше за посиланням.
Як закрити заявку?
Зайдіть в особистий кабінет, у пункт Заявки. Відкрийте картку заявки що Вас цікавить, та натисніть "Закрити заявку". Використовуйте це, коли Ви вже отримали необхідну послугу чи товар, а "заявка" все ще висить на ibud.ua. Заявка закриється автоматично якщо сплине термін вказаний при її створенні
Детальніше за посиланням.