# Работа каталога ibud.ua

Каталог товаров и услуг маркетплейса — это мощный источник привлечения клиентов. В каталоге размещаются все предложения от торгующих компаний-продавцов, которые являются партнерами ibud.ua. Эффективность размещения компании на маркетплейсе ibud.ua непосредственно зависит от выдачи её продукции в каталоге.
Чем чаще товары и услуги конкретной компании, попадают в поле зрения пользователей маркетплейса ibud.ua, тем большe просмотров, переходов и заказов она получит.

# Выдача на страницах маркетплейса

Продукция всех компаний, представленных на маркетплейсе, показывается на страницах маркетплейса в форме "карточек". Каждая карточка является своеобразным источником первичной информации для потенциального покупателя. В карточке можно посмотреть фото, название, цену товара или услуги, статус наличия и место расположения "продавца".

При клике на карточке товара или услуги, происходит переход потенциального покупателя к странице товара на ibud.ua с дополнительными данными.

На странице товара клиент может получить дополнительную информацию: увидеть описание товара или услуги, характеристики, дополнительные фото. Страница товара дает возможность заказать желаемую продукцию или выйти на связь с продавцом (для этого есть соответствующие кнопки).

Карточки продукции выдаются на общих страницах маркетплейса: страницы категорий и страницы поисковой выдачи.

На странице может быть большое количество карточек от разных компаний-продавцов. Все они предлагают покупателям продукцию от продавцов и размещены в определенном порядке. Определенная карточка товара или услуги показывается на первом месте, следующая на втором, следующая на третьем и так далее. Чтобы справедливо распределить предложения от всех компаний в определенном порядке, используется алгоритм ранжирования.

Алгоритм ранжирования может учитывать разные факторы при распределении мест на странице между позициями от компаний-продавцов. Для поисковой выдачи это будет один набор факторов, для выдачи на странице категории — совсем другой.

# Ранжирование поисковой выдачи

Значительную часть продукции клиенты находят именно благодаря поиску.
При поиске, пользователь вводит в соответствующее поле свой запрос. Запрос может состоять из одного или нескольких слов.
Каждое слово считается определенным набором символов, даже отдельная буква или цифра считается словом-частью поискового запроса.

Согласно этому запросу ibud.ua формирует пользователю поисковую выдачу. Она состоит из всего, что соответствует запросу пользователя.

Поисковая выдача тоже имеет свой алгоритм формирования, который зависит, в основном, от поискового запроса.

Соответствие поисковому запросу

Самым главным фактором, который влияет на выдачу, является "релевантность", то есть соответствие того, что выдает система, к тому, что именно искалось.
В данном случае, это соответствие товаров в поисковой выдаче к поисковому запросу пользователя.
Проверка того, соответствует ли товар запросу клиента, происходит по названию товара. Чем больше отдельных слов с поискового запроса будет в названии товара и чем точнее они будут совпадать — тем выше товар окажется в поисковой выдаче.

Примеры работы поиска

Если поисковый запрос пользователя будет битумная мастика 20 кг
Товар с названием "Мастика для кровли ТехноВИКС черная в ведре" будет ниже в выдаче, чем товары с названиями "Мастика М50 20 кг" и "Мастика битумная СуперРЕЗ 20 л в Канистре".

Если поисковый запрос пользователя будет Двери ДЕКА входные 800х2000 мм
Товар с названием "Двери усиленные 800х2000 коричневые с лудкой" будет ниже в выдаче чем товары с названиями "Двери входные ДЕКА 800х2000 мм" и "Входные двери бронированные 800х2000 мм".

Каждое слово и словосочетание важные для поиска.
Чем больше раз, текст (или его части) с поискового запроса, "встретится" в названии товара, тем выше этот товар будет выдаваться при поиске.
Именно поэтому рекомендуется вносить в название важнейшие технические характеристики и особенности товара.

Регион роботы компаний

В поисковой выдаче будет только продукция компаний, которые могут продать товар или услугу клиенту по соответствующему региону. Учитывается территориальная близость и соответствие региона работы компании к региону, по которому ищет продукцию посетитель ibud.ua.
Как и в ситуации с простой выдачей по категории, максимальный приоритет имеют товары компаний, которые находятся в одном и том же городе, что и пользователь, далее следует продукция от компаний из области, из региона и только затем предложения от компаний, которые размещаются в других регионах, но осуществляют доставку по всей Украине.

# Ранжирование продукции на страницах категорий

Если покупатель еще не выбрал конкретный товар, а хочет просто ознакомиться с ассортиментом продукции определенного вида, он может зайти на страницу категории и просмотреть доступные предложения от продавцов. На страницу категории потенциальный покупатель может зайти через главное меню маркетплейса или сразу с поисковой системы.

Все товары и услуги на странице категории ранжируются в зависимости от выбранного режима: за популярностью, за ростом цены, за спаданием цены.

При сортировке по цене — вся продукция категории, показывается в порядке возрастания и спадания её цены соответственно. Продукция, которая фиксированной цены не имеет ("договорная"), при такой сортировке исключается из выдачи.

При выдаче продукции за "популярностью" учитываются несколько основных факторов:

Территориальная близость

Учитывается территориальная близость компании-продавца к пользователю. Местоположение пользователя определяется по выбранному региону при просмотре страниц маркетплейса. Чем меньше расстояние между компанией-продавцом и посетителем маркетплейса, тем выше приоритет у карточек это продавца в выдаче.
Например, максимальный приоритет имеют компании, которые находятся в одном и том же городе, что и пользователь. Далее, приоритет отдается продукции от компаний из области данного города. Только потом, наименьший приоритет, получают компании с других регионов, но которіе осуществляют доставку по всей Украине.

Цена клика/действия в рекламной кампании

Товары и услуги публикуются на маркетплейсе через рекламные кампании. Для каждого товара, участвующего в рекламной, можно задать собственную цену за клик/действие. Значение цены существенно влияет на позицию Объявления (карточки товара, участвующего в рекламной кампании).
В определенных случаях и при соответствующих значениях ценой за клик/действие можно напрямую повлиять на порядковый номер Объявления.
При расчете позиции Объявления, влияние цены клика/действия равносильно воздействию рейтинга товара.

Рейтинг товара

Относительное значение, показывающее "популярность" конкретного товара по отношению к другим товарам в пределах одной категории. Рейтинг продукта является определяющим фактором. Он, равноценно цене за клик/действие, существенно влияет на позицию товара в каталоге.
Значение рейтинга нельзя прямо изменить. "Популярность" формируется из статистических данных о взаимодействии пользователей с конкретным товаром. "Популярность" может постоянно меняться.

# Рейтинг товара

Есть несколько факторов, которые влияют на рейтинг. На некоторые из них можно прямо повлиять, а на некоторые — нет.

Количество просмотров

Товары и услуги которые чаще всего просматриваются пользователями, считаются "популярными". Это повышает их рейтинг и такие позиции, выводятся выше других в выдаче каталога и в поисковой выдаче по маркетплейсе. Существенно, на количество просмотров влияет "продвижение": если продукция долгое время размещается на приоритетных позициях в каталоге, она собирает больше количество просмотров.

Количество заказов

Продукцию, которая пользуется спросом, целесообразно отображать выше. Чем больше количество заказов у определенного товара, тем выше его рейтинг и тем выше он показывается в каталоге товаров и услуг. Заказы сильно увеличивают популярность товара и его рейтинг.

Наличие цены

Одно из важных преимуществ каталога для пользователя — это возможность сравнивать цены на аналогичные товары или услуги от разных компаний. Именно цена является зачастую наиболее важным фактором для клиента при выборе поставщика. Немного пользователей желают контактировать с компанией с целью уточнения цены на продукцию, если цены нет. Поэтому, наличие цены способствует увеличению рейтинга.

Наличие качественного фото

Этот фактор напрямую влияет на количество просмотров и заказов. Товары с фото вызывают у потребителя больше доверия и более охотно покупаются, в отличие от товаров без фото или с фото плохого качества. Соответственно качественная фотография товарной единицы значительно повышает её позицию и положительно влияет на продажи.
Детальней о требованиях к фото продукции здесь.

Акции и скидки

С психологической точки зрения, влиянию акций и скидок подвержены абсолютно все потребители, даже самая платежеспособная аудитория. Метка скидки выделяет продукцию среди аналогичной на странице каталога и привлекает внимание пользователей. Товарные единицы, участвующие в акции, собирают больше просмотров и заказов, а значит и повышают свой рейтинг и популярность.
Детальней об акциях и скидках здесь.