# События

Интернет-магазин на ibud.ua, дает возможность покупателю связаться с Вами. Для этого существуют запросы на обратный звонок, возможность отправить письмо с уведомлением, администратору интернет-магазина, и просто возможность просмотреть контактные данные, указанные на соответствующей странице. Каждое использование этого функционала пользователем фиксируется и записывается в статистику, как определенное событие.

На данной странице Вы можете оценить статистику по событиям и сделать соответствующие выводы, об эффективности использования функционала связи с клиентом.

Перейти на страницу можно через боковое меню «Интернет-магазин» -> «Статистика» -> «Поведение» -> «События» или по ссылке.

Выберите необходимый диапазон дат или режим сравнения.

Данные представлены в виде графика и таблицы.

При входе на страницу, показывается общая информация и на графике показаны общие данные.

Вы можете выбрать, по каких даных будет строится график, кликнув на соответствующем значении в таблице со статистикой.

Все события разделены на категории, категории разделены на действия, действия разделены на метки.

Структура статистики по событиям следующая:

• Контакты
  • Открытие контактов
    • Посещение страницы «Контакты»
    • Открытие контактов на странице товара
    • Открытие контактов в шапке сайта
• Обратные звонки
  • Открытие формы
    • Открытие формы заказа обратного звонка со страницы товара
    • Открытие формы заказа обратного звонка со страницы каталога
    • Открытие формы заказа обратного звонка из блока "Рекомендуемые товары"
  • Заказ обратного звонка
    • Успешное заказ обратного звонка со страницы товара
    • Успешное заказ обратного звонка со страницы каталога
    • Успешное заказ обратного звонка из блока "Рекомендуемые товары"
• Запросы
  • Отправка запроса на обратная связь
    • Успешно направлен запрос со страницы «Контакты»

Отдельные категории/действия/метки, представлены ​​в таблице строками, с набором статистических данных в столбцах.

Таблица имеет следующие столбцы:

• Категория события/действие/метка
  Уникальное название типа события/действия/метки
• Количество событий
  Число, которое показывает сколько раз, было активировано определенный тип события/действие/метка
• Посещения
  Количество сеансов, в которіх произошло определенное событие, возможно несколько раз

Двигаться по данной структуре вперед, можно нажимая на соответствующий пункт в таблице. Вернуться обратно можно с помощью "навигатора" структуры в верхней части страницы. При перемещении, будут меняться данные и графиков.