# Обратные звонки
Обратные звонки помогут Вам наладить контакт с компанией и обсудить существующие вопросы в телефонном режиме. На данной странице отображаются все обратные звонки какие заказал пользователь в разных компаний.
Каждый запрос на обратный звонок создает в данном списке новую карточку заказа.
В карточке заказа можно увидеть:
- время, когда был сделан запрос на обратный звонок,
- информацию о компании-продавце,
- тему звонка (товар к которому оставили запрос),
- номер, указанный при оформлении заказа,
- статус заказанного звонка.
Для удобства, все заказанные звонки отображаются в виде списка, который можно отсортировать по статусу.
Когда компания увидит Ваш запрос и примет заказ, статус изменится на "В работе". Через некоторое время, продавец выйдет на связь. После удовлетворения запроса пользователя, статус изменится на "Выполнено".